e비지니스 시장
시스코 시스템즈의 사장인 존 챔버스는 21세기의 성공적 기업이 갖춰야 할 가장 큰 조건으로 시장의 변화를 빠르게 수용하고 적응하는 능력이라고 지...
시스코 시스템즈의 사장인 존 챔버스는 21세기의 성공적 기업이 갖춰야 할 가장 큰 조건으로 시장의 변화를 빠르게 수용하고 적응하는 능력이라고 지적하였다. 변화의 파악과 이해, 그리고 그 속에서 기회를 찾는 기업만이 생존할 것이라는 뜻이다. 마찬가지로「미래형 e-마케팅」은 환경의 변화를 기회로 바꾸는 새로운 패러다임에 근거하여, e비즈니스 리더가 준비해야 할 구체적 전략을 다양한 사례와 함께 체계적으로 제시한다. 그 동안 산만하게 다루어져 온 인터넷 비즈니스/마케팅이라는 주제를 이 책의 저자는 최근의 국내외 자료를 참고로 종합적이고 현실감 있게 다루고 있다. 이 책은 e마케팅의 전략 프로세스를 바탕소유냐 존재냐를 읽고 Up
소유냐 존재냐를 읽고
이 자료는 ‘현대 사회의 인간성 문제’ 를 철학, 정신 분석, 종교, 역사 등 여러 측면에서 파헤쳐 분석하고 고찰한 에리히 프롬의 명저 ‘소유냐 존재냐’ 에서 발췌한 것이다. 소유냐존재냐
1. 서론
2. 간추린 줄거리
3. <소유냐 존재냐> 읽은 소감
4. 결론
* 참고자료
1. 서론
`소유`를 버리니 `존재`가 행복해졌다는 말을 들었던 적이 있다. 에리히 프롬의 <소유냐 존재냐(To Have or To Be)>는 글의 의미를 함축적으로 이해할 수 있었던 것이다. 프롬은 현대산업사회가 만들어내는 사회적 성격, 즉 `소유지향`이 인간을 불행하게 만든다고 주장했다. 현대인에게 익숙한 `소유`라는 개념은 인류 전체 역사로 봤을 때는 오히려 낯선 개념이라는 게 그의 생각이었다. 프롬은 `소유적 인간`은 더 많은 것을 얻기 위해 일하기 때문에 불행하다고 말한다. 소유를 중시하기 때문에 타인에게 적삼성노블카운티,삼성노블카운티 서비스마케팅전략,노블카운티기업분석 보고서
삼성노블카운티,삼성노블카운티 서비스마케팅전략,노블카운티기업분석
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SAMSUNG NOBLE COUNTY
Contents
주제선정이유
기업소개 (SWOT/STP)
서비스마케팅 전략 (7P)
결론 및 시사점
주제선정이유
고령인구 증가와 경제력 향상으로 인한 실버타운 수요 증가
주제선정이유
주제선정이유
3. 지역사회 공익 증진에 기여
→ 삼성브랜드의 재단사업
→ 최고급 실버타운 서비스 제공
→ 지역사회 공익 증진에 기여
기업소개
기업소개
가치 있는 노후의 행복 파트너, 월드클래스 CCRC
사랑과 정성을 다하여, 가치 있고 행복한 노후를 위한
최적의 솔루션을 제공하며, 변화와 혁신으로 CCRC의
패러다임을 선도한다.
VISION
MISSION
핵심가치
사랑과 효, 정직과 공정, 소통과 존중, 변화와 혁신,
역량강화와 미래준비, 책임감과 열정
삼성생명공익재단 2001년 개원
SWOT 분석
- 실버타운 관련 풍부한 인프라
- 삼성의 브랜드 파워
- 자연 친화적인 배산임수 지역
- 지역사회와의 교류
도시근교 지가상승에 따른 입주금액 상승
대중교통 이용의 불편함
- 프리미엄 서비스에 따른 고비용
Strength
Weakness
SWOT 분석
- 평균수명 증가에 따른 노인인구의 증가
- 노년층의 경제력 향상
- 노인의 의식구조 변화
사회구조변화로 인한 노인부양의 어려움
- 전문지식을 갖춘 인재부족
- 고객의 서비스 요구의 다양화
실버타운에 대한 부정적 인식 잔존
- 산업성장에 따른 경쟁자 증가
Opportunity
Threat
건강한 노인
병약한 노인
실버세대
뉴 실버세대
너싱 실버세대
이미지
완고함, 보수적
유연함, 합리적, 긍정적
이미지
보호본능 일으킴
병든, 약함,
삶의태도
검소하고 소박
여유와 즐거움
삶의태도
치료에 대한 의지, 즐거움
독립성
자녀에게 의존
자녀와 동거 거부
독립성
간호가 필요한 상태로 독립불가
노후설계
무계획
계획된 노후 설계로 독립 추구
노후설계
계획된 노후 설계, 자녀 의존
가치관
세대간 단절, 변화 두려워함
개방적, 다른 세대와 소통
건강상태
치매, 뇌졸중, 만성질환 등으로 24시간 관리가 필요, 전문치료 필요
레저관
일에 재미, 여과는 수단
여가 자체가 목적
자산처분
상속의식 강함
쓰다 남으면 상속, 사회 환원
생활
자녀중심
부부중심
생활
치료중심
Segmentation
Targeting
건강한 노인
병약한 노인
실버세대
뉴 실버세대
너싱 실버세대
이미지
완고함, 보수적
유연함, 합리적, 긍정적
이미지
보호본능 일으킴
병든, 약함,
삶의태도
검소하고 소박
여유와 즐거움
삶의태도
치료에 대한 의지, 즐거움
독립성
자녀에게 의존
자녀와 동거 거부
독립성
간호가 필요한 상태로 독립불가
노후설계
무계획
계획된 노후 설계로 독립 추구
노후설계
계획된 노후 설계, 자녀 의존
가치관
세대간 단절, 변화 두려워함
개방적, 다른 세대와 소통
건강상태
치매, 뇌졸중, 만성질환 등으로 24시간 관리가 필요, 전문치료 필요
레저관
일에 재미, 여과는 수단
여가 자체가 목적
자산처분
상속의식 강함
쓰다 남으면 상속, 사회 환원
생활
자녀중심
부부중심
생활
치료중심
Positioning
고가격에 맞는 최고급 서비스로 입주민에게 세심한 배려를
통해 행복과 안전을 제공하고 사회적인 책임을 다 하는
삼성 노블 카운티
서비스마케팅 전략
가치증대서비스
지역민과 함께하는 생활문화센터
근교형이라는 지리적 이점
가치지원서비스
편리한 생활을 위해 필요한 서비스로 의료나 여가, 문화서비스 등
핵심서비스
실버타운에서 제공하는
기본적인 의식주
Product
People
기계/설비에 대한 의존도 ` 직원들의 노력
7P
.
Process
높은 노동집중도
시설 내에 진행되는 서비스 및 프로그램
개별화 프로세스
Physical Evidence
일반 세대와 프리미엄 세대
타워동
24시간 케어가 가능한 입주공간
너싱홈
생활문화센터와 스포츠센터
리빙프라자
Price
입주보증금
생활비
식비
Place
구분
도시형
도시근교형
전원/휴양지형
시설형태
공동숙사 집단지구
단독연립 주거시설
레저화 건강시설
휴양과 전원 주거시설
각종 편의, 문화시설
교통여건
대중교통수단
접근용이
도시에서 1시간 30분
이내 거리
중소도시와의 인접
도시형
전원형
도시근교형
Promotion
광고를 통한 홍보보다 커뮤니티 입소문을 통한 촉진전략
Viral Marketing
문화센터와 스포츠센터 서비스를 지역주민에게도 제공하여 이미지 개선
문화센터 & 스포츠센터
결론 및 시사점
결론 및 시사점
무형성
비분리성
이질성
소멸성
서비스와 품질에 대한 정보적 단서로 물리적인 환경 활용
상류층 고객을 확보함으로써 서비스 균등화 실현
고객 스스로 기대되는 서비스를 선택함으로써 이질성 최소화
유휴시설을 지역주민에 개방함으로써 소멸성 극복
결론 및 시사점
소수의 상류층만을 타겟으로
함으로써 나타나는
부정적 사회인식
유교문화 영향으로 인한 실버타운 거주에 대한 부정적 시각
경쟁사와 차별화 될 수 있는 지속적인 서비스 개발의 필요성
극단화를 해소할 수 있는
마케팅 전략
Ex) 사회기부활동
실버타운의 개념을
재포지셔닝
삼성계열사 연계미래의 교육 업로드
미래의 교육
미래의교육
<서론>
<본론>
1. 미래의 교육의 예
2. 온라인의 문제점
3 우리나라 지식정보 교육의 구체적인 현황
4. 개선해야 할 점
<결론>
2. 온라인의 문제점
① 음란물의 정보바다
인터넷에 음란물이 무수히 많이 돌아다니는 탓에 우리나라 정부뿐 아니라 미국에서도 이 에 대한 대책 마련에 고민을 하고있다. 그런데 여기에서 문제는 많은 국가의 정부에서 이에 대 응하는 방법으로 법적 규제를 택한다는 데 있다. 대표적으로 우리나라 정부는 법률 조항 을 적용해 정보통신윤리위원회를 설치하고, 이 위원회에서 규제 대상이 될 사이트를 선별해 국내에서 접속하지 못하도록 게이트웨이에서 필터링한다는 방안을 내놓았다. 언뜻 보기에는 좋은 해결책처럼 보이지만 과거의 매체인 책이나 비디오 테이프에 담긴 음란물을 단속하는 방식을 똑같이 적용하겠다는 얘기이다. 결국 인터넷이라는 새로운 매체가 가진 특성(무한한 개방성 과 철저한 무정부 상태)은 고려하지 않은 채, 예전의 매체를 규제하기 위해 사용하던 장치를 그대로 사용하겠다는 말밖에 되지 않는다.
② 상업화
인터넷에 등장하기 시작한 장사꾼들은 인터넷에 돈을 들어부으면서 인터넷에 수많은 정보 를 아낌없이 쏟아 부어온 사람들의 순수함을 더럽히고 있다.
공유되던 정보의 일부를 독점하고 이를 판매하는 사람도 있고, 여기저기서 찾아낸 정보를 약간 가공해서 어마어마한 금액을 받고 파는 사람도 생겨났다. 무엇보다도 안 좋게 보이는 것 은 이전까지는 서로 나누는 것이 당연하게 생각되어 온 초보자에 대한 안내나 인터넷 사용법 등 을 가르쳐 주면서 돈을 챙기는 것이다.
인터넷은 원래가방현석의 「존재의 형식」-『존재의 형식』에 나타난 존재의 형식 Up
방현석의 「존재의 형식」-『존재의 형식』에 나타난 존재의 형식
방현석의 작품 존재의 형식에 나타나는 존재의 형식에 대해서 설명했습니다. 존재형식
1. 자본주의에 나타난 역사의식
작품을 보다보면 자본주의를 생각하게 하는 사건과 작중 주인공의 서술을 꽤 많이 접할 수 있는데 이것들은 이 작품이 가지는 의미의 중요한 한 축을 이루고 있음은 물론이다. 자본주의의 속성을 적자생존이라고 한다면, 이 베트남에서만큼은 그 속성이 무력화되는 모습이다. 그것은 과거 1000년이 넘게 지속된 중국의 간섭, 식민지국가로서의 경험, 그리고 제국주의에 맞서 근대적 민족국가를 세우기 위한 단결된 투쟁의 과정에서 자연스럽게 생성되고 이어져온 치열한 민족적 역사의식과 무관하지 않다. 우리나라에서의 자본주의는 어떠한가. 서로 살아 남기위해 발버둥치고 자기만을 생각하고 서로에게 상처가 되고, 결국은 반목과 불신의 골만 깊어지고 만다. 이런 점에서 재우와 창은, 문태는 결국 모두가 희생자다.
3. 왜 베트남인가
자신이 몸담고 있는 우물 안을 객관적으로 보기 위해서는 일단 우물 밖으로 나와야지 않겠는가. 작가는 이 베트남을 통해서 우리의 부끄러운 모습을 그려내고 있다는 것이다. 그리고 작가는 베트남을 통해서 우리에게 많은 것을 느끼게 하고, 많은 것을 말하고 있다. 일본으로부터 형식적(겉모습)으로 해방되었지만, 우리는 일본보다 더 무서운 스스로의 탐욕과 본능에 다시금 구속되었고, 거기서 헤어 나오지 못하고 있다. 무엇이 정당한 역사인지에 대한 심판의 부재. 오늘날의 경제발전이 얼마나 더럽고 비열한 돈으로 이루어진 것인지. 오늘날의 우리는 함께 사는 법을 망각했다. 오늘날의 국가를 과거와는 다른 근대국가라고 한다면, 근대국가에서의 국가와 개인과의 관계 또한 근대적(이성적)인가라는 물음에 있어 최소한 대한민국은 절대 그렇지 않다고 단언하고 싶다. 6.25당시 보도연맹원이란 이유로 전국적으로 최소한 20만명의 민간인이 학살되었고, 30년도 채 되지 않아 또 다시 광주에서 민간인들이 학살되었고 아직까지 이 진실은 은폐되고 왜곡되고 있다.
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16118645&sid=ddangkung&key= 상업성을 거부하는 네트워크이다. 그러나 인터넷의 상업화는 이미 대세 가 되었다. 세계의 유명한 다국적 기업들이 인터넷을 단순히 정보 채집의 도구로만 이용하 던 단계를 넘어 마케팅 도구로 이용하기 시작하였다.
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16201510&sid=ddangkung&key=를 통한
원스톱 서비스
_SLIDE_
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11073444&sid=ddangkung&key=대적일 수밖에 없고, 소유욕이라는 것은 무한증식하는 속성이 있어 영원한 만족이란 없기 때문이다. 반면 `존재적 인간`은 더 높은 완성을 이루기 위해 살기 때문에 평화롭고, 소유에 집착하지 않기 때문에 매사에 당당하며, 삶을 소유물로 생각하지 않기 때문에 죽음에 대한 두려움이 덜하다.
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16197647&sid=ddangkung&key=으로 구성되었다.
미래형 e마케팅과 e비즈니스 모델의 구상
21세기 미래형 마케팅이란 무엇인가? 이 책의 저자는 미래 마케팅을 “급변하는 환경 변화 속에서 새로운 경쟁 스페이스를 창출하기 위하여 현재 고객은 물론 미래 고객의 필요, 욕구, 꿈을 미리 보고, 이에 따른 필요 핵심 역량 및 협력 관계를 구축하며, 그 새로운 시장에 맞도록 신상품/서비스를 창출, 전달하는 전사적인 노력”으로 정의한다. 이런 점에서 볼 때 디지털 시대의 비즈니스 리더들에게는 미래의 시장 환경 변화 요소를 미리 파악하고 준비하는 산업 선견력, 핵심 역량 및 협력관계 구축 능력, 그리고 시장 내에서의 강력한 포지셔닝과 기회 점유율 확대 능력이 고루 요구되어질 것이다. 성공적인 e비즈니스의 창출은 상품 중심의 마케팅 근시안(marketing myopia)과 온라인 활동에만 전념하는 인터넷 근시안(internet myopia)을 벗어난 고객 중심적 접근과, 온라인, 오프라인의 통합적 경영관리를 바탕으로 한 미래 지향적 e마케팅을 기본 요건으로 한다.
우선 e비즈니스의 리더는 가상공간에 존재하는 목표고객을 파악하고 그 고객에게 제공할 가치를 정의하는 장기적인 비즈니스 미션을 설정하여 이를 토대로 최적의 비즈니스 모델을 구상하여야 한다. 기업이 처해 있는 독특한 상황과 능력에 따라 수행 가능한 e비즈니스 모델 대안들이 선정되어지고, 이러한 대안들은 상품 측면과 고객 측면을 고려한 e비즈니스 사업 잠재력 진단 테스트와 기업의 마케팅 파워 테스트를 통하여 분석되어진다. 예를 들어, 기존의 인터넷 시장에서는 시도되어지지 않았던 감각적 요소가 많은 상품(high-touch products or service; e.g., 향수)도 그 기업과 상품에 대한 소비자들의 친숙감과 신뢰도, 그리고 목표 고객의 온라인 쇼핑 잠재력이 높다면 e비즈니스 잠재력은 높다고 할 수 있다. 서비스 및 소매업체가 e비즈니스로 전환할 경우, 그 업체의 고객 세분화 능력과 물류 배달, 추적 시스템, 정보기술 시스템, 관계 관리 기술 능력, 통합적 가치 네트워크 제공 능력 등을 고려한 e마케팅 파워가 사전에 진단되어야 할 것이다.
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16016990&sid=ddangkung&key=
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