기업 분석 - 대한항공 기업 전략

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설명 : 한진 그룹계열의 민간항공사 1962년 대한항공공사로 설립 1969년 국영 대한항공공사의 민영화로 지금의 상호로 변경 여객, 화물, 항공우주, 기내식, 기판, 리무진 등의 사업부문진행

전 세계 항공사 중 여객 운송부문 10위, 화물 운송부분 2위 차지 국내선 13개 도시, 국제선 44개국 113개 도시 전체 45개국 126개 도시 운항 2012년 9월 기준 147대의 항공기 보유 중 45개국 126개 도시 취항 (2013년 9월 기준) 2019년까지 140개 도시 취항지로 늘릴 예정 예약에서 체크인까지 전 과정 및 항공권 재 발행 IT시스템 업그레이드 실행 특별 기내식 요청 고객 요청 신속대응 고객 만족 제고 예약에서 체크인까지 전 과정 및 항공권 재 발행 IT시스템 업그레이드 실행 특별 기내식 요청 고객 요청 신속대응 고객 만족 제고

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